Política de Privacidade

1. Quem somos (Controlador dos Dados)

• Razão Social: Virtus Corretora de Seguros Ltda.
• CNPJ: 38.312.151/0001-58
• Endereço: Rua Porto Feliz, 421, Sala 3 – Jardim Haydée – Mauá – SP – CEP 09370-260
• Contato: (11) 98195-3739 | WhatsApp: (11) 98195-3739

2. Quais dados coletamos

• Dados de identificação: nome completo
• Dados de contato: número de WhatsApp/telefone e cidade
• Dados de interesse: produto ou seguro de interesse informado no formulário
• Dados de navegação: cookies de analytics (Google Analytics) e publicidade (Google Ads), mediante consentimento

3. Como usamos seus dados

• Entrar em contato para apresentar cotações e propostas dos produtos solicitados
• Enviar informações sobre produtos de seguros e planos de saúde de seu interesse
• Melhorar nossos serviços e atendimento
• Cumprir obrigações legais e regulatórias (SUSEP, ANS)

4. Base legal para tratamento

• Consentimento (Art. 7º, I da LGPD) — ao preencher o formulário de contato
• Execução de contrato (Art. 7º, V da LGPD) — para prestação dos serviços contratados
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX da LGPD) — para comunicações de produtos similares

5. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhá-los apenas com: seguradoras e operadoras de saúde parceiras, para fins de cotação e contratação; plataformas de CRM e comunicação utilizadas internamente (ex.: HubSpot, Google Workspace); e autoridades públicas, quando exigido por lei.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site
• Cookies de analytics: Google Analytics (GA4) — apenas com seu consentimento
• Cookies de publicidade: Google Ads — apenas com seu consentimento

7. Retenção dos dados

Seus dados são mantidos pelo tempo necessário para a prestação dos serviços e cumprimento de obrigações legais, ou até que você solicite a exclusão. Dados de leads não convertidos são excluídos em até 24 meses.

8. Seus direitos (LGPD)

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou incorretos
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Portabilidade dos dados

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação, incluindo transmissão segura via HTTPS e acesso restrito por senha.

10. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

11. Contato e DPO

• WhatsApp: (11) 98195-3739
• Endereço: Rua Porto Feliz, 421, Sala 3 – Mauá – SP