Seguro auto Yelum

Sim. Yelum é o novo nome da Liberty Seguros no Brasil: a Liberty virou Yelum e a marca já está consolidada desde 2024. A empresa faz parte do grupo HDI, controlado pela alemã Talanx, um dos maiores grupos seguradores do mundo. A troca de nome manteve a operação e as apólices no Brasil, agora com o respaldo desse grupo.

As duas fazem parte do mesmo grupo (Talanx/HDI), mas são marcas distintas de seguro auto. Como corretora independente, a Virtus cota nas duas e compara as condições para o seu perfil. Veja também a nossa página de seguro auto HDI para comparar.

A Yelum tem porte relevante (grupo HDI/Talanx) e, no Reclame Aqui, reputação em faixa Regular, com a maior parte das reclamações respondidas, segundo o próprio índice. A Virtus é corretora independente: apresentamos as condições com transparência e acompanhamos você do orçamento ao sinistro, sem prometer atendimento que não podemos garantir.

Sim, quando incluída no plano. Além do Brasil, a assistência 24h da Yelum cobre países do Mercosul, com guincho, socorro mecânico, chaveiro, pane seca e troca de pneu. A Virtus confirma o alcance na sua cotação.

Sim, e o prazo depende do plano, não da categoria do carro. Nas condições contratuais vigentes, o plano de perda parcial oferece 7 dias, 15 dias ou prazo indeterminado; o de indenização integral, 30 dias; e o plano combinado, 7, 15 ou 35 dias. A liberação acontece depois de confirmado o sinistro e com o veículo já na oficina, exceto em roubo ou furto total.

O plano médio da Yelum tem carro reserva, mas ele é contratado, não entra sozinho. Carro reserva é cobertura de assistência: entra na apólice conforme a opção escolhida na hora de fechar, e o prazo e a categoria mudam com essa escolha. Por isso o número que vale para você sai na cotação, não na tabela genérica. A Virtus cota e mostra, antes de você assinar, quantos dias e qual categoria estão na sua proposta.

Não, e vale conferir isso antes de contratar. As condições contratuais da Yelum descrevem quatro padrões de carro reserva: Básico sem ar-condicionado, Básico com ar-condicionado, Médio e Executivo/Luxo. O Médio é definido como veículo de passeio com motor até 1.4, com ar-condicionado e direção hidráulica, sem qualquer menção a câmbio automático. A única categoria em que o automático está garantido em contrato é a Executivo/Luxo (sedan de 4 portas, motor 1.8 ou superior, com câmbio automático). Se dirigir automático for condição para você, é essa categoria que precisa estar na apólice. Há ainda duas exceções: quem contrata o produto Auto Exclusivo recebe sempre o padrão Executivo/Luxo, e para condutor com deficiência a seguradora libera veículo automático mediante solicitação, conforme disponibilidade da locadora.

Na contratação, não no momento do sinistro. O contrato diz que o veículo locado será do padrão conforme a opção contratada, então é na hora de fechar a apólice que você define se quer Básico, Médio ou Executivo/Luxo. Dois casos não permitem escolha e ficam no padrão básico: o carro reserva para terceiros (7 dias) e o produto de frotas. A Virtus confirma a categoria da sua proposta antes de você assinar.

As condições contratuais do auto da Yelum (YLM Seguros S.A.) estão nos processos SUSEP 15414.100331/2004-96 e 15414.100428/2004-07, e a versão que usamos como referência vale para apólices com vigência a partir de 15 de julho de 2025. O documento chega junto com a apólice e também fica disponível na área do cliente da seguradora. É nele que estão os detalhes que mais geram dúvida, como os quatro padrões de carro reserva, as regras de liberação no sinistro e os riscos excluídos. Mande a sua apólice para a gente que destacamos o que se aplica ao seu caso.

É a plataforma de benefícios da Yelum no Portal do Segurado, com descontos em mobilidade: recarga de carro elétrico, troca e reparo de vidros (Autoglass), estacionamento de aeroporto e aluguel de carro (Localiza), inclusive na América Latina. São vantagens de uso além da apólice.

Sim. A troca de marca não cancela apólices em vigor. Em caso de dúvida sobre a sua apólice ou a renovação, a Virtus orienta você e verifica as condições diretamente com a seguradora.

As principais são a compreensiva (colisão, roubo, furto, incêndio e eventos da natureza), a RCF-V (danos a terceiros) e a APP (acidentes pessoais de passageiros). As coberturas são flexíveis e você monta o plano conforme a sua necessidade.

Sim, quando incluídos no plano. É possível contratar assistência 24h para guincho e socorro, além de carro reserva enquanto o seu veículo está em reparo. A Virtus mostra as opções na cotação.

Sim, sob análise de perfil e do veículo. Carros importados e premium podem ser segurados, com a definição de coberturas e franquia feita conforme o valor e o modelo. A Virtus cota e compara para você.

Sim. O atendimento e a rede referenciada têm abrangência nacional, com condições que variam conforme a região. A Virtus confirma a cobertura para a sua cidade na hora da cotação.

O valor varia conforme o seu perfil, o veículo, a região e as coberturas escolhidas. Não existe preço de tabela: o cálculo é feito na cotação. Fale com a Virtus para ver o valor para o seu caso.

É só falar com a gente pelo WhatsApp ou preencher o formulário desta página com o ano e o modelo do veículo. A Virtus é uma corretora independente e faz a cotação para você sem custo e sem compromisso.